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支付宝

更新时间:2019-08-22

支付方式:


支付方式目前支持支付宝。客户在商城订购商品,可选择通过以上第三方支付平台以在线支付的方式预付货款。




网上支付流程:


1.在商城使用账号和密码登录,点击需要购买的商品加入购物车并去购物车结算;


2.选择发票信息和收货地址等必要信息并确认;


3.选择除货到付款以外的支付方式并确认;


4.确认以上信息无误后提交订单。系统进入“订单提交成功”页面;


5.点击立即支付,系统自动跳转到相关第三方支付平台页面;


6.根据第三方支付平台的提示完成支付操作。




注意事项:


使用在线支付结算前,请确认您所持有的银行卡已开通了网上支付功能。详情请向各发卡机构咨询。如果您遇到支付问题,可联系发卡行或相应支付平台。


·在线支付常见问题


1.网上支付常见问题具体请参考各支付平台帮助中心。


2.网上支付为什么显示不成功?


a)银行卡尚未在发卡行办理网上支付开通手续;银行卡余额不足或支付金额超过信用卡当天限额;


b)支付密码错误;网络通讯故障,包括银联系统、网络服务商系统、支付发卡行系统、商户系统;


c)客户端电脑系统问题:IE版本低于5.0,不符合支付要求;IE设置不符合要求等等。


3.在线支付方式的订单等待到款期限?


在线支付订单等待到款期限为48小时。请您在订购成功后及时支付,否则我们将不会保留您的订单。


4. 到款时间


网上支付均是支付成功即到账。若由于网络故障导致您已支付成功的订单未改变订单状态,请您联系我们的客服人员为您解决。客服热线:18859052320


5.支付金额上限


目前各银行对于网上支付均有一定金额的限制,由于各银行政策不同,建议您在申请网上支付功能时向银行咨询相关事宜。


6.怎样判断网上支付是否成功?


当您完成网上在线支付过程后,系统应提示支付成功;如果系统没有提示支付失败或成功,您可查询银行卡余额,如果款项已被扣除,说明您已支付成功。


如果出现信用卡超额透支、存折余额不足、意外断线等导致支付不成功,请您登录并查看“我的订单”,找到该张未支付成功的订单,重新完成支付。


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